开课时间：2020年3月19-22日 北京
医院的经营者大多都有宏伟、大胆却又艰难的目标，怎么才能把这些辉煌的梦想变成现实呢？这需要一群对组织战略有高度认同感，可以带领组织和部门迅速应对变化的环境，不断推陈出新，激流勇进的优秀中高层管理者。优秀的中高层管理者群体能够帮组织将目标变成现实，使组织在激烈的竞争中立于不败之地。本项目旨在为潜力无限的中层管理者群体提供一个认清外部环境，提高组织内部领导力和提升自身管理理念和能力的优秀平台。
课程对象：各级医院的中高层管理人员，如副院长、主任、处长等
医疗投资、经营机构的中高层管理人员
具备担当领导潜力的管理人员
课程特色：构建完整的管理思维框架，系统掌握实用的管理技能；
培育战略思维，了解宏观大势，开拓视野
洞悉心理与行为的奥秘，重新认识自我，了解他人。
科学建立管理思维模式，掌握运营管理与创新能力
交良师益友，在更广阔的平台提升自我
授课师资：由国内知名学府资深教授为主， 医疗卫生系统管理专家为辅
教学方式：学制10个月，每两个月集中授课4天（周四-周日），5个单元
上课地点：北京
费 用： 22800元（含学费、讲义资料费、茶点、学习用品、户外拓展训练、通讯录、证书费等）。
证书颁发：完成学业后，颁发《现代医院创新管理高级研修班》结业证书。加入医院管理校友录。
课程设置：
核心管理课12门，学制10个月，每两个月集中授课1次，总学时20天
|
组织创新与效率提升
|
﹡团队管理与执行力 ﹡ 精细化管理，6S原则
﹡高效管理的特点，麦肯锡7-S模型
﹡制度落实力,目标实现力,团队精神力,激励细节力,授权指挥力,领导艺术力等
|
|
有效沟通与团队建设
|
﹡沟通的方式、沟通的层次、沟通的基础、沟通的要素
﹡自我沟通的作用和策略，人际沟通的重要性和关键点，如何建设高效团队
﹡医患沟通与医患关系，人文关怀，医院文化与医患关系
|
|
医院领导艺术与激励用人
|
﹡医院领导用人与激励方法和原则
﹡医院领导协调与沟通艺术
﹡医院领导授权与监控方法
|
|
医院营销与品牌建设
|
﹡医院价值观对品牌建设的影响
﹡提升品牌与竞争力的理论架构
﹡品牌建设与营销策划，品牌定位管理
|
|
医院舆情管理与媒体应对
|
﹡医院三类医疗风险防范管理体系 ﹡医疗机构外部矛盾的媒体应对
﹡医疗机构内部矛盾的舆情管理 ﹡如何应对媒体危机，媒体危机处理流程
﹡如何与媒体和记者打交道，媒体关系管理流程
|
|
侵权责任法解读及医疗纠纷防范
|
﹡了解和掌握最新的医疗法律法规，国家严打医闹的通知精神
﹡如何避免各类因工作不到位的纠纷
﹡通过经典案例解析各种法律法规
﹡如果通过恰当的谈判，将损失减少到最小
|
|
医院人力资源管理
|
﹡挑战与趋势，医院人力资源管理的环境分析
﹡分工与协作，医院管理部门与业务科室设计
﹡岗位与配置 ﹡培训与教育 ﹡业绩与指标 ﹡贡献与薪酬，医院工资制度与奖励机制
﹡成长与发展，医院员工职业发展规划 |
|
医疗安全告知与医疗缺陷管理
|
﹡医疗工作特点解析与医疗风险 ﹡人文医疗的理念
﹡医疗缺陷管理与医疗质量改进 ﹡医疗质量安全与医患关系
﹡《侵权责任法》与医疗管理 ﹡医疗安全管理与风险防范
|
|
医院学科建设
|
﹡医院科室管理者的核心竞争力和应具备的能力
﹡医院学科建设与评估 ﹡医院服务模式的转变
﹡医疗质量认定和科室临床质量的关键点
|
|
医院科室经营与绩效管理创新
|
﹡医院科室经营方法，医院领导观念更新
﹡医院绩效考评方向、绩效考评模块、绩效考评原则、绩效分配模块
﹡综合绩效平衡法介绍，绩效考评创新
|
|
医院质量管理
|
﹡医疗质量管理效率
﹡患者安全管理策略和基本工具
﹡质量持续改进原则和工具应用
|
|
卓越领导力与执行力
|
﹡领导者的定义和四大职能 ﹡领导力（威信）的构成
﹡执行力的定义 ﹡高效执行力的工作六部曲
﹡通过授权分级提高执行力
|
|
阳光心态与情绪压力管理
|
﹡如何应对紧张工作节奏，正确看待压力 ﹡自我情绪疏导与自我调整
﹡面对情绪客户的应对方式 ﹡营造快乐的工作环境
|
部分授课师资：
王 岳 北京大学教授，北京大学医学部人文学院院长助理，医学伦理与法律研究中心副主任
董 明 国家行政学院公共管理研究部教授
尹 梅 哈尔滨医科大学人文社会科学院院长、管理学博士，黑龙江政协委员
孙学勤 著名医院管理专家，西安当代医院管理研究院院长
张妉丹 北京大学新闻系毕业，运营媒体、关系传媒和危机管理专家
韩 菁 北京大学心理学博士，著名压力与情绪管理专家
于焕新 北京师范大学应用心理学博士，美国LIMRA授权认证培训师
陈 实 西北大学经济管理系主任，博士生导师
王 华 华中科技大学附属同济医院医院管理研究所所长
张新博 医学博士，国内著名医事律师，琴岛律师事务所律师
何 冰 北京大学光华管理学院硕士，著名培训讲师
赵卯生 中国政法大学教授，法学博士，执业律师
辛青峰 中国传媒大学副教授，主任播音员
潘习龙 北京大学公共卫生学院教授，医学博士
樊 荣 北京大学医学部MPH，北京清华长庚医院医患关系协调办主任
刘燕翌 医院管理实战专家，北京要实医院管理咨询公司总裁
报名方式：
报名申请程序：复印报名表或者登陆网站下载简章或在线报名。由于每期课程都有名额限制，为能得到席位，请您尽快将报名表填好，传真或邮寄给我们。
二、网络报名：填写电子报名表。
经审核后，向您邮寄或传真“入学通知书”和“入学须知”。
四、请收到入学通知一周内学员将学费汇至指定账号。
五、请学员按“入学须知”中规定的时间、地点报到，报到时请提交以下材料：
单位简介、身份证复印件、名片两张、两张二寸彩色照片
